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Testimonios

Freway Service Patrol “¡SANDAG cuenta con un gran servicio! Quiero que sepan que estoy muy agradecida porque no tuve que llamar a alguien para que me rescatara ni esperar mucho tiempo hasta que llegara un buen samaritano”. Anna

“Se me reventó una llanta en la I-15 ahí por Miramar Way. Me hice a un lado para esperar a mi papá cuando de repente apareció la Patrulla de Servicios en la Autopista. Podía oír la canción ‘Héroe’ de Enrique Iglesias en mi cabeza. No tenía ni idea que este servicio existiera. Tenía la llanta de repuesto desinflada, pero el caballero le puso aire y la instaló. Fue muy amable, rápido, profesional y se aseguró de que yo estuviera bien. Nuevamente, ¡gracias!  Kristin M.

“Me falló la transmisión durante el tráfico de horas pico de la tarde...no había terminado de hacer mi llamada al Automobile Club cuando [un conductor de la FSP] se estacionó detrás de mi automóvil. No sabía que existía este programa de asistencia en la autopista, por lo que me preocupaba un poco el hecho de que una grúa se haya estacionado detrás de mi automóvil antes de siquiera tener tiempo de llamar a una. El conductor se acercó a mi automóvil e inmediatamente se identificó...y llamó por radio a la CHP. Luego se quedó parado al lado de la puerta del copiloto de mi automóvil durante aproximadamente una hora, bajo el sol implacable de la tarde, hasta que llegó un camión de remolque. Es realmente extraño recibir este nivel de atención”. Tricia B.

Freway Service Patrol“[El conductor de la FSP] se acercó a mi ventana y preguntó si me había quedado sin gasolina. Su rostro amable me ayudó a saber inmediatamente que todo iba a salir bien. Me ofreció colocar un galón de gasolina en mi automóvil y le dije: SÍ, por favor. Literalmente salvó mi vida y probablemente, hoy también salvó la de otras personas...no sabía que [el programa de la FSP] existía y creo que es un servicio (de socorro) muy valioso para nuestra comunidad”. Cindy K.

“La llanta derecha trasera de mi vehículo se desinfló en la vía 805 en dirección sur. Me estacioné al borde y ¿quién apareció en la ventana trasera? La grúa de SANDAG. ¡Qué alivio! En diez minutos, [el conductor de la FSP] cambió la llanta y pude continuar mi camino. ¡Son mis héroes! Un servicio público excelente. Los dólares de los impuestos han sido bien utilizados. ¡Gracias!” Janet G.

Consulta el apartado de preguntas frecuentes sobre la Patrulla de Servicios en Autopistas.

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